Optymalizuj swoją logistykę z wyprzedzeniem przed sezonem szczytowym

10 września 2024

Czy już zastanawiałeś się, jak poradzisz sobie z nadchodzącym wzrostem sprzedaży przed sezonem szczytowym? Twoje operacje logistyczne będą pod presją: czy będziesz gotowy? Sezonowy popyt i zamówienia na koniec roku stwarzają wiele problemów: dostawcy nie dotrzymują terminów dostaw, zmiany w preferencjach konsumentów, zapotrzebowanie na powierzchnie magazynowe i problemy kadrowe. Możesz spodziewać się konkurencji o krótkoterminowe usługi transportowe, sezonowych pracowników oraz licznych wymagań wobec dostawców dotyczących szybkiego uzupełniania zapasów.

Co zmieniło się przez rok?

Ciągły wzrost sprzedaży online powoduje zapotrzebowanie na nowe technologie. Chmurowe rozwiązania programowe stają się standardowymi wymaganiami do prognozowania i zarządzania zapasami. Narzędzia mobilne, takie jak zestawy słuchawkowe i urządzenia do noszenia, są używane do zbierania danych i przekazywania instrukcji w ramach operacji realizacji zamówień. Zautomatyzowane pojazdy kierowane (AGV), drony i robotyka oznaczają mniejszą zależność od ludzi przy wykonywaniu powtarzalnych zadań. Podejmowanie decyzji coraz bardziej opiera się na danych, co ułatwia sztuczna inteligencja. Krótsze terminy dostaw i wyższe oczekiwania klientów można skutecznie kontrolować, jeśli zacznie się teraz.

Co możesz zrobić teraz przed sezonem szczytowym?

1. Analiza danych z zeszłego roku: przejrzyj wskaźniki z poprzedniego sezonu szczytowego, aby wyciągnąć wnioski z błędów. Określ, które produkty i usługi odniosły sukces, a które nie spełniły oczekiwań.

2. Optymalizuj procesy: oceń bieżące procesy, wyposażenie i zasoby, aby wyeliminować nieefektywność. W razie potrzeby wprowadź korekty i upewnij się, że masz odpowiednie narzędzia.

3. Optymalizuj zapasy: pozbądź się przestarzałych i wolno sprzedających się produktów, aby zwolnić więcej miejsca.

Pięć kluczowych działań, które należy podjąć przed sezonem szczytowym

1. Prognozowanie potrzeb w zakresie zapasów: wykorzystaj prognozy sprzedaży, aby zapewnić płynność dostaw. Udostępniaj dane kluczowym dostawcom, aby zagwarantować ciągłość, i rozważ wdrożenie systemu zarządzania zapasami (IMS) do monitorowania zapasów we wszystkich obiektach.

2. Optymalizacja układu magazynu: przeanalizuj układ magazynu, aby pomieścić zwiększoną ilość towarów i poprawić efektywność kompletacji. Umieść towary wielkogabarytowe w łatwo dostępnych miejscach i wyraźnie oznacz strefy składowania. Wdroż system zarządzania magazynem (WMS), aby zwiększyć dokładność realizacji zamówień.

3. Wybierz niezawodnych partnerów dostawczych: negocjuj z zaufanymi kurierami i dostawcami 3PL, aby zaoferować różne opcje dostawy. Współpracuj z partnerami, aby łączyć ładunki, zwłaszcza na terenach miejskich.

4. Planowanie potrzeb kadrowych: wykorzystaj dane z poprzedniego roku do planowania poziomów zatrudnienia i tworzenia rezerw. Zatrudniaj i szkol dodatkowy personel z wyprzedzeniem.

5. Optymalizacja zwrotów: uprość proces zwrotów i jasno go wytłumacz klientom. Rozważ zastosowanie chatbotów do natychmiastowego wsparcia.

Zarządzanie popytem w sezonie szczytowym

Wyzwania związane z okresem wzmożonej sprzedaży stają się dużym obciążeniem dla firm stosujących ręczne procesy. Dlaczego warto automatyzować? Towary w magazynie muszą być odpowiedniej jakości, znajdować się w odpowiednim miejscu, czasie i ilości. Złożonym zadaniem zarządzania zapasami jest zbalansowanie i zaspokojenie wszystkich tych potrzeb. Kluczowym elementem jest precyzyjne monitorowanie poziomu zapasów. IMS lub WMS mają następujące zalety: