Toyota dąży do stworzenia długoterminowej rezerwy kadrowej
Specjalista od systemów magazynowych i rozwiązań do obsługi towarów Toyota Material Handling ogłosił rekordowy nabór uczniów do swojej firmy. Ponad 30 młodych osób dołączyło do firmy jako stażyści-inżynierowie ds. serwisu i menedżerowie ds. sprzedaży.
To pierwszy raz, kiedy Toyota oferuje oficjalne staże w dziale sprzedaży. Nowi pracownicy odbędą 18-miesięczny staż jako menedżerowie ds. sprzedaży. Po ukończeniu programu, udanym stażystom zostanie przyznana kwalifikacja na poziomie 4, co odpowiada pierwszemu roku studiów licencjackich lub wyższemu certyfikatowi narodowemu (HNC).
Program stażowy Toyoty
Program stażowy obejmuje kilka elementów, z których każdy został opracowany, aby wspierać początkujących pracowników na początku ich kariery. Daje im narzędzia i metody, które pomogą im w pełni wykorzystać swoje naturalne zdolności w dynamicznym i wymagającym środowisku sprzedaży.
Na przykład, stażyści będą szkolić się w zakresie różnych umiejętności analitycznych, takich jak identyfikacja potrzeb klientów, planowanie i przygotowanie sprzedaży, metody negocjacyjne i „zamykanie” transakcji, a także w zakresie zbierania przydatnych informacji rynkowych.
Umożliwienie początkującym menedżerom sprzedaży zdobycia uznanej kwalifikacji będzie korzystne nie tylko dla Toyoty i samych stażystów, ale także dla klientów firmy.
Bez wątpienia branża logistyczna staje się coraz bardziej skomplikowana. Dzisiejsi specjaliści ds. łańcucha dostaw to wysoko wykształceni ludzie, którzy odgrywają kluczową rolę w sukcesie swojej firmy. Oczekują oni współpracy z menedżerami ds. sprzedaży, którzy rozumieją wyzwania wpływające na ich pracę oraz mają umiejętności i doświadczenie, by proponować rozwiązania zapewniające wymaganą efektywność.
Zakres umiejętności menedżera ds. sprzedaży uległ rozszerzeniu. Oczywiście tradycyjne cechy, takie jak ambicja, motywacja, elastyczność i umiejętność komunikacji, nadal są równie ważne, jak wcześniej. Obecnie od udanego personelu handlowego oczekuje się szerokiej wiedzy na temat produktów, zrozumienia kwestii inżynieryjnych oraz solidnych umiejętności w zakresie IT.
Tymczasem uczniowie-inżynierowie serwisowi nauczą się sprawdzać, serwisować i naprawiać wszystkie typy sprzętu do obsługi materiałów w ramach trzyletniego programu, który łączy naukę w college’u z wewnętrznymi szkoleniami firmowymi.
Toyota zawsze dążyła do inwestowania w edukację i rozwój młodych ludzi, którzy staną się utalentowanymi i wysoko cenionymi pracownikami przyszłości.
Staże w dziale sprzedaży stanowią innowacyjne podejście do budowania wysoko wydajnych i oddanych zespołów sprzedażowych. To pozwoli na stworzenie długoterminowej rezerwy kadrowej, która wesprze przyszłe plany rozwoju.