Немецкая DHL признана лидером 7 раз подряд

Компанию DHL седьмой раз подряд назвали лидером в области сторонней логистики по версии Gartner Magic Quadrant 2022. 

Gartner предоставляет компаниям полезную и объективную информацию, а также оценивает поставщиков логистических услуг.  В этом году два подразделения DHL рассматривались в исследовании вместе: цепочка поставок DHL и глобальная экспедиция DHL.

«В связи с резким ростом электронной коммерции и онлайн-продаж во время пандемии, а также с проблемами в цепочках поставок, мы уделяем особое внимание клиентоориентированности и гибким решениям. Осведомленность о наших логистических услугах значительно выросла как среди знатоков отрасли, так и среди широкой публики» 

Сообщил Оскар де Бок, генеральный директор DHL.

«Лидеры должны не только хорошо справляться с насущными проблемами, но и быть готовы к завтрашнему дню. Мы считаем, что это заслуга наших 170 000 сотрудников DHL. Они приложили все усилия, чтобы сгладить ограничения цепочки поставок, с которыми сталкивались наши клиенты по всему миру. Тот факт, что компания Gartner семь раз подряд признавала нас лидером в отчете Magic Quadrant, доказывает насколько надежны и востребованы услуги DHL».

Отметил Оскар.

«Недавний рост более чем на 23% в нашем секторе электронной коммерции показывает, насколько быстро развивается эта часть нашего портфеля услуг. Чтобы быстро обрабатывать возвраты и поддерживать наших клиентов, требуется идеально организованное управление цепочкой поставок. Мотивированные сотрудники и программа цифровизации оказались ключевыми факторами успеха. Именно это отличает нас от конкурентов на большинстве рынков. Мы воспринимаем результаты как дань уважения нашей специальной стратегической дорожной карте DHL. Будь то развертывание новых технологий в нашем складском и транспортном бизнесе или наша проверенная программа помощи клиентам».

Об этом заявил Патрик Келлехер, директор по глобальному развитию DHL.

Источник: DHL Group