Склад як «women-friendly» територія. Зміна гендерного складу та ефективне залучення персоналу
Рішення для залучення жінок у складську логістику існують, але без відповідних змін в процесах та інших підсистемах – шанси на успіх такого впровадження будуть незначні. У цій статті ви дізнаєтесь про залучення жінок та про те, як адаптувати склад під нові можливості, інформація від провідного експерта з логістики Віктора Барановського.
Довідка: трохи історії про залучення жінок на виробництво (і в логістику)
1942 рік – у США стартувало масове залучення жінок до промислових заводів, особливо в авіабудуванні, суднобудуванні та виробництві боєприпасів. До 1944 року близько 19 млн жінок працювали у промисловості США. Жінки опанували «чоловічі» професії: клепальниці, токарки, механікині. Створено спеціальні програми навчання з нуля, часто прискорені (2–6 тижнів). Була виконана певна адаптація виробництва: легші інструменти, регульовані верстати.
УВАГА! До 1941 року американське суспільство дуже негативно ставилося до жіночої праці. Як змінити ставлення суспільства до певного питання? Агітація. Субсидії підприємствам на створення робочих місць для жінок. Доступ до військових замовлень – після отримання сертифіката War Manpower Commission (створена урядом США для розподілу робочої сили між армією, промисловістю та сільським господарством, стимулювала залучення на роботу жінок).
Зміна гендерного складу персоналу логістики
У своїй діяльності я досить часто стикався із ситуацією, на кшталт: спробували «змінити гендерний склад», але щось пішло не так, точніше все залишилося як було.
У логістиці не працює точкова зміна, навіть якщо точка дуже вагома. Жіноча робоча сила – це можливість залучити на роботу на склад персонал, який робить менше помилок, краще адаптується під повторювану роботу, загалом є більш стресостійкий. Потрібно лише перевірити, що склад налаштований на роботу з цим трудовим ресурсом. Просто набирати жінок через рекрутинг – не працює. Це завдання вимагає змін у самій інфраструктурі.
Треба створювати умови:
— Змінити вагу тари, яка переміщується в ланцюгу поставок.
— Поставити та налаштувати малу механізацію по максимуму. Створювати умови для завантаження та розвантаження.
— «Очистити» процеси і складські операції.
— Адаптувати побутові умови
Ідея! В WMS системах є параметр у картці товару «клас навантаження» – ну от може пора цей клас навантаження використати для розділення завдань серед персоналу?
Тобто вирішення стандартного завдання – зміни в одному елементі складської підсистеми (персонал) повинні супроводжуватися певними змінами в усіх інших елементах усіх складських підсистем (будівля, система зберігання, ПТО, формати складування, технологічне обладнання, процеси).
Інженерні рішення існують для всіх процесів, питання у вартості придбання і часу окупності інвестицій, механізації складських операцій.
Ідея 2! Де взяти гроші? Залучення жіночого персоналу вдвічі вигідніше, ніж чоловічого, а плинність кадрів серед жінок в складській логістиці – мінімальна! Економія? Безумовно.
Значення має проведення якісних змін в складській логістиці, а не лише кількісних. Будь-яке нове рішення (жінки на склад, роботи, інопланетяни на стікерування, новий форкліфт і стелажі) вимагає підготовчої роботи і узгодження всіх елементів складської системи на роботу в зміненій системі.