Oprogramowanie w logistyce
Zakup logistycznego sprzętu, takiego jak przenośne skanery kodów kreskowych, tablety dla magazynu i kierowców, może stanowić wyzwanie. Istnieje wiele rzeczy, które trzeba wziąć pod uwagę, w tym wybór odpowiedniego oprogramowanie. Przeanalizujemy aspekty oprogramowania, wyjaśnimy dlaczego jego wybór jest trudny i pomożemy uniknąć powszechnych błędów podczas zakupu nowych urządzeń.
Oprogramowanie. Kompatybilność, skalowalność i bezpieczeństwo
Znalezienie „idealnego” urządzenia to tylko początek, następnie trzeba je dokładnie poznać. Na tym etapie istnieje kilka rzeczy, które są równie istotne przy opracowywaniu strategii korzystania z urządzeń.
Kompatybilność z istniejącymi systemami
Prawdopodobnie Twoja działalność składa się z wielu wzajemnie powiązanych części, dlatego zawsze pojawia się pytanie o interakcję oprogramowania. Załóżmy, że korzystasz z systemów opartych na Windows, ale chcesz przejść na coś bardziej elastycznego, na przykład Androida. W takim przypadku będziesz musiał podjąć ważne decyzje – znaleźć urządzenia kompatybilne z Twoim obecnym oprogramowaniem lub wymienić to oprogramowanie na inne. Zawsze ważne jest uwzględnienie strategii korzystania z urządzeń. Zmiana oprogramowania dzisiaj, aby przygotować się na lepsze, bardziej skalowalne jutro, zawsze jest słusznym wyborem.
Skalowalność
Zrozumienie, dokąd zmierzasz, jest równie ważne, jak posiadanie wiedzy na temat tego, czego teraz potrzebujesz. Wybór sprzętu, który nie ogranicza twojego wzrostu, jest niezwykle istotny podczas skalowania. Mieszany park różnych typów urządzeń i systemów operacyjnych tylko komplikuje już skomplikowany system urządzeń, dlatego ważne jest wybranie strategii sprzętowej, która działa dzisiaj i zapewnia moc jutra, sprzyjając wzrostowi i optymalizacji wydajności.
Wsparcie gwarancyjne
Cykl życia oprogramowania jest istotnym czynnikiem z różnych powodów, w tym z punktu widzenia bezpieczeństwa urządzeń. Hakerzy stale poszukują podatnych miejsc w systemie operacyjnym i wykorzystują je do swoich celów. Regularne aktualizacje bezpieczeństwa są Twoją pierwszą linią obrony przed takimi atakami, dlatego wybieraj rozwiązania z gwarantowanym wsparciem oprogramowania.
Bezpieczeństwo oprogramowania i wsparcie są punktem wyjścia przy wyborze, ale nie są końcowym etapem. Musisz również zastanowić się nad narzędziami do zarządzania urządzeniami.
Zarządzanie urządzeniami
Podczas zakupu nowych urządzeń zauważysz ogólny trend: wiele logistycznych firm technologicznych dostarcza swoje urządzenia wraz z narzędziami do zarządzania. Niestety, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania do zarządzania urządzeniami, zwłaszcza w kontekście urządzeń logistycznych. Łańcuch dostaw wymaga różnorodnych urządzeń, a jeśli masz niewłaściwego dostawcę narzędzi do zarządzania urządzeniami, może to kosztować dużo czasu i pieniędzy dla Ciebie i Twojej firmy. Oto trzy kluczowe kwestie, które warto wziąć pod uwagę:
Dostawa oprogramowania: Dostarczanie programów, aktualizacji, łatek zabezpieczeń i aktualizacji oprogramowania na urządzenia brzegowe stanowi wyzwanie. I, ku zdziwieniu wielu, wiele systemów zarządzania urządzeniami nie radzi sobie z tym należycie. Dlatego ważne jest znalezienie dostawcy, który traktuje dostarczanie oprogramowania jako główny aspekt.
Zdalne narzędzia: Konfiguracja zabiera czas, ale co jeśli udałoby się to zautomatyzować? A jeszcze lepiej, zrobić to zdalnie? Zdalna konfiguracja to nie tylko marzenie, ale właściwy sposób postępowania. I narzędzia zdalne nie ograniczają się tylko do tego. Jeśli chcesz podnieść poziom wsparcia, znajdź pełne zdalne zarządzanie w celu usuwania usterek.
Rozszerzona telemetria: Wiedza o tym, że twoje urządzenia działają, to tylko połowa sukcesu. Musisz wiedzieć, w jaki sposób ludzie z nich korzystają i prawie wszystkie inne szczegóły. Niezawodne informacje telemetryczne nie tylko dostarczają informacji o tym, co się obecnie dzieje, ale również stanowią podstawę podejmowania decyzji dotyczących skalowania.
Chociaż zarządzanie urządzeniami jest znacznie bardziej skomplikowane niż tylko to, jest to dobry punkt wyjścia! Pamiętaj jednak, że większość systemów zarządzania urządzeniami została zaprojektowana dla scenariuszy BYOD (przynieś swój własny sprzęt) i COPE (korporacyjny, osobisty, dostosowany) – nie dla bardziej wyszukanych sytuacji, takich jak zarządzanie całym parkiem różnych urządzeń logistycznych.