Программное обеспечение в логистике
Покупка логистического оборудования, такого как портативные сканеры штрих-кодов, складские планшеты и планшеты для кабины, может быть сложной задачей. Есть много вещей, о которых нужно подумать, несмотря на программное обеспечение. Мы изучим особенности программного обеспечения, объясним, почему так сложно сделать все правильно, и поможем вам избежать распространенных ошибок при покупке новых устройств.
Программное обеспечение. Совместимость, масштабируемость и безопасность
Поиск «идеального» устройства — это только отправная точка — после этого пришло время положить его под увеличительное стекло и разобрать. На этом этапе есть несколько соображений, которые одинаково важны при рассмотрении стратегии вашего устройства.
Совместимость с существующими системами: ваша работа, вероятно, состоит из множества движущихся частей, поэтому совместимость программного обеспечения всегда вызывает беспокойство. Предположим, вы в настоящее время используете системы на базе Windows, но хотите перейти на что-то более гибкое, например на Android. В этом случае вам нужно будет принять несколько важных решений — вам нужно либо найти решения, совместимые с вашими существующими программными инструментами, либо заменить эти инструменты чем-то, совместимым с новым оборудованием. Один может быть более выгодным, но всегда важно учитывать будущее и стратегию вашего устройства. Изменение программного обеспечения сегодня, чтобы проложить путь к лучшему и масштабируемому будущему, никогда не будет неправильным выбором.
Масштабируемость: это идет рука об руку с последним пунктом, но знание того, куда вы направляетесь, так же важно, как и знание того, что вам нужно прямо сейчас. Поиск оборудования, которое не будет сдерживать вас, имеет первостепенное значение при масштабировании. Наличие смешанного парка устройств и операционных систем только усложняет и без того сложную экосистему устройств (а иногда это единственный способ), поэтому выбор аппаратной стратегии, которая работает сегодня и расширяет ваши возможности завтра, будет стимулировать рост и оптимизировать устойчивость.
Срок службы поддержки. Жизненный цикл программного обеспечения является важным фактором хотя бы по одной причине, кроме безопасности устройства. Хакеры работают сверхурочно, чтобы найти каждую потенциальную уязвимость в операционной системе, а затем использовать эти дыры в своих интересах. Регулярные обновления безопасности — ваша первая защита от этих эксплойтов, поэтому выбирайте решение с проверенным опытом поддержки программного обеспечения.
Когда дело доходит до безопасности и поддержки программного обеспечения, решение находится там, где оно начинается, но далеко не там, где оно заканчивается. Вам также необходимо подумать об инструментах управления устройствами.
Объединение управления устройствами, функции и многое другое
Покупая новые устройства, вы заметите общую тенденцию: многие компании, занимающиеся логистическими технологиями, объединяют свои устройства с системой управления устройствами. К сожалению, не существует универсального решения для управления устройствами, особенно когда речь идет о логистических устройствах. Цепочка поставок требует широкого спектра устройств, и если вы выбрали неподходящего поставщика услуг по управлению устройствами, вы можете стоить себе и своей компании много времени и денег. Вот три ключевых момента, которые следует учитывать:
Доставка программного обеспечения. Доставка приложений, обновлений приложений, исправлений безопасности и обновлений программного обеспечения на пограничные устройства является сложной задачей. И что удивительно, многие MDM плохо справляются с этим. Вот почему так важно найти ту, которая уделяет приоритетное внимание развертыванию программного обеспечения , а не второстепенному.
Удаленные инструменты. Подготовка требует времени, но что, если бы вы могли ее автоматизировать? Или, что еще лучше, сделать все это удаленно? Удаленная инициализация — это не просто несбыточная мечта — это правильный способ инициализации устройств. И удаленные инструменты не останавливаются на достигнутом. Если вы хотите улучшить свою игру поддержки, ищите полный пульт дистанционного управления для устранения неполадок и отладки.
Расширенные данные телеметрии. Знание того, что ваши устройства работают, — это только полдела (может быть, даже не половина, если честно). Вы должны знать, что они делают, как люди их используют и почти все другие детали. Надежные данные телеметрии не только позволяют узнать, что происходит прямо сейчас , но и информируют о решениях по мере масштабирования.
Хотя управление устройствами гораздо сложнее, чем просто это, это хорошая отправная точка! Просто помните, что большинство MDM были разработаны для сценариев устройств BYOD (Bring Your Own Device) и COPE (Corporate Owned, Personally Enabled), а не более сложных ситуаций, таких как управление целым парком различного логистического оборудования.