О чем говорят в 2022? – Основные тенденции в мировой логистике
Последние два года показали, как быстро могут меняться условия игры, и как важно лидерам бизнеса быстро адаптироваться под новые реалии. Логистические компании готовы к тому, что в 2022 риски и проблемы в цепочках поставок продолжатся. Однако мировая экономика начинает восстанавливаться после COVID-19, и бизнесу необходимо переходить из режима «выживания» в режим «процветания».
Так о каких трендах пойдет речь?
- Прозрачность
Прозрачность всей цепочки доставки позволяет повысить эффективность обслуживания клиентов.
В нынешнее нестабильное время клиент хочет быть уверен, что его груз будет точно доставлен, и есть возможность отследить посылку на пути от поставщика к производителю и потребителю в режиме онлайн. Это позволяет быстро реагировать на возникающие трудности и сообщать точное местонахождение и дату доставки.
- Диджитализация
Автоматизация – двигатель прогресса, логистика здесь не исключение. От поиска партнеров, клиентов и персонала до учета грузов — диджитал-решения упрощают и ускоряют все процессы. Позволяют контролировать многие операции удаленно.
Именно с помощью цифровых технологий можно повысить прозрачность, обеспечить более комфортные условия труда сотрудникам и частично решить вопрос с нехваткой персонала. Одно из решений, которое сейчас активно развивается, доставка грузов беспилотным транспортом.
- Многоканальные решения
Массовый всплеск покупок в электронной коммерции, где конкуренция достигла невероятного уровня, показал важность разнообразия поставщиков, партнеров и каналов сбыта. Многоканальные решения позволяет компаниям не зависеть от одного источника и быстро реагировать на запрос потребителя.
- Кибербезопасноть
С развитием технологий и уходом в онлайн растет и угроза атак на серверы и базы. Компании сейчас готовы вкладывать средства в брандмауэры и передовые технологии защиты от взлома. Кроме того, необходимо проводить обширное обучение сотрудников по каждой новой программе, чтобы уменьшить подверженность киберугрозам.