Психічне здоров’я складських працівників
Всесвітній день психічного здоров’я: майже половина складських працівників зіштовхуються з проблемами психічного здоров’я, але ситуація змінюється. У 42% працівників складу погіршилося психічне здоров’я через їхню професійну діяльність. Серед працівників віком до 35 років цей показник зростає до 60%. Однак обмеження спілкування у неробочий час, регулярна внутрішня комунікація, гнучкий робочий графік і доступ до підтримки благополуччя покращують поточну ситуацію. Інтеграція технологій також має значний вплив на покращення психічного здоров’я.
З огляду на жахливі історії в пресі про склади Amazon і поводження з персоналом, нове опитування працівників складів показало, що ситуація покращується, оскільки різні заходи та технологічні інтеграції сприяють покращенню психічного здоров’я на робочому місці.
Як покращити психічне здоров’я працівників складів?
Напередодні Всесвітнього дня психічного здоров’я 10 жовтня дослідження, проведене провідною компанією з розробки програмного забезпечення для управління складом StoreFeeder, показало, що 42% працівників складів зіткнулися з проблемами психічного здоров’я через свою роботу. Серед молодих працівників до 35 років цей показник зростає до 60%.
Це відповідає наративу в ЗМІ та іншим опитуванням, які припускають, що половина працівників Amazon страждають від вигорання. У цьому звіті, де опитували працівників складів різних розмірів і галузей, спостерігається подібна тенденція: майже 70% людей, які працюють на складах із понад 500 співробітниками, зазначають, що їхнє психічне здоров’я страждає, і найбільше страждають працівники початкового рівня.
Однак, судячи з результатів, ситуація починає змінюватися: 43% працівників заявили, що їм подобається компанія, в якій вони працюють, а близько 80% не планують змінювати галузь через проблеми зі своїм психічним здоров’ям.
Причини та заходи щодо покращення психічного здоров’я
Серед основних причин цього – заходи, що вживаються складами для кращого управління психічним здоров’ям співробітників. При цьому ключовим фактором є комунікація або її відсутність. Обмеження комунікації поза робочим часом позитивно вплинуло на понад 20% тих, хто дбає про своє психічне здоров’я. Крім того, покращення внутрішньої комунікації також покращує психічне здоров’я аналогічного відсотка людей.
Гнучкий робочий графік також покращив психічне здоров’я кожного п’ятого працівника, а також доступ до послуг із підтримки благополуччя. Однак найбільший вплив мають технології.
Відмова від паперової документації, використання КПК для визначення місця розташування запасів і спрощення індивідуального переміщення покращили психічне здоров’я понад 40% працівників. Процеси відправки зі скануванням штрихкодів покращили психічне здоров’я майже 50% працівників.
Останніми роками психічне здоров’я працівників складу стало об’єктом пильної уваги багатьох власників бізнесу, і багато хто звернувся до фахівців. Це робить процес більш ефективним і знижує нестачу часу у персоналу – одну з основних причин проблем із психічним здоров’ям.
Системи WMS спрощують процес замовлень і підбору. Вони також дозволяють складам швидше й ефективніше керувати замовленнями, а також покращують організацію складу загалом. Приємно бачити, що це позитивно впливає на тих, хто працює безпосередньо на місцях.