Переход Украины на 4-дневную рабочую неделю и о дистанционной работе
CEO компании «Хаски» Алексей Ящук прокомментировал возможность перехода Украины на 4-дневную рабочую неделю и рассказал, к каким последствиям это могло бы привести.
На мой взгляд, такая инициатива на общегосударственном уровне актуальна только для развитых экономик, основу которых составляет сектор услуг, причем высокоинтеллектуальных услуг. Такие страны обладают значительным и качественным человеческим капиталом. В интеллектуальном труде по-прежнему сохраняются возможности для повышения эффективности без существенных дополнительных инвестиций.
Если же говорить о беднейших странах, экономика которых основана на примитивном производстве или добыче сырья с низкой добавленной стоимостью, то сокращение рабочего времени на 20% приведет к пропорциональному снижению экономической мощности страны и, в целом, уровня благосостояния населения.
Я сейчас не вспомню ни одной страны, которая своим экономическим прорывом (быстрым и существенным ростом) была бы обязана сокращению средней продолжительности рабочего времени одного сотрудника. Наоборот, в большинстве стран, демонстрировавших высокий экономический рост во второй половине XX века, люди работали по 48–60 часов в неделю.
Япония только в 1990-х годах перешла на пятидневную рабочую неделю, чего до сих пор не произошло во многих так называемых «восточных тиграх».
В Украине есть примеры компаний, которые имеют 4-дневную рабочую неделю, однако их крайне мало, что вполне логично. Почти всегда речь идет об индивидуальных договоренностях для топ-менеджеров, то есть о должностях с высокой долей интеллектуального труда.
Грубо говоря, позволить себе работать меньше могут только богатые страны, и нам до этого, к сожалению, еще очень далеко.
Может ли дистанционная работа стать альтернативой переходу на 4-дневную рабочую неделю?
Мы настолько давно практикуем дистанционную работу, что меня удивляет сам вопрос о возможности такого формата. Еще больше удивляет процент компаний, которые предоставляют такую возможность.
Конечно, если речь идет о рабочих местах, привязанных к конкретной локации, оборудованию или производственным линиям, то говорить об удаленной работе не приходится. Пока сложно представить водителя автобуса или комплектовщика товаров на конвейере, работающих «на удаленке». Хотя, скорее всего, через несколько десятков лет благодаря развитию технологий дистанционного управления техникой даже такие профессии можно будет выполнять из дома.
Но если говорить о сегодняшнем дне, объективно ничто не мешает разрешить работать удаленно менеджерам по продажам, операторам call-центров, бухгалтерам, юристам и многим другим специалистам, которым для работы необходимы лишь телефон, компьютер и интернет.
Противников такой идеи обычно пугает возможная потеря эффективности. Хотя давайте будем объективны: и в офисе рабочее время можно проводить по-разному.
Я считаю, что для организации эффективной удаленной работы необходимо обеспечить несколько важных условий:
1. Систему регулярного контроля результатов (желательно с привязкой к финансовой мотивации).
2. Систему регулярного менеджмента (ежедневные планерки, еженедельные совещания, ежемесячные и ежегодные стратегические сессии, встречи one-to-one, Performance Review и т.д.).
3. Необходимое программное обеспечение для совместной работы с доступом через интернет (CRM-системы, бухгалтерские программы, мессенджеры и другие специализированные сервисы для обмена информацией, документами и просто общения).
Качественная настройка этих базовых процессов в принципе обеспечивает эффективную работу компании независимо от того, где находятся сотрудники.
Дистанционная работа в «Хаски»
Возможность работать удаленно в нашей компании появилась как-то сама собой. Все перечисленные выше факторы были у нас еще во времена исключительно офисной работы.
Стоит также отметить, что одной из ценностей нашей компании является результативность. Мы не тратим время на поминутный контроль. Мы спокойно предоставляем сотрудникам возможность взять выходной или отпуск, сходить к врачу, забрать ребенка из детского сада, посетить спортзал в рабочее время. Я считаю это нормой.
При этом мы требуем выполнения согласованных задач в согласованные сроки. Работа должна быть выполнена вовремя и качественно — все остальное никого не интересует.
Кроме того, в свое время повышению эффективности бизнес-процессов «на удаленке» способствовало географическое расширение компании. Когда часть твоих коллег работает в другом городе, с точки зрения контроля совершенно неважно, находятся они в офисе, дома или в любимом кафе. В любом случае непосредственный, можно сказать физический, контроль здесь невозможен.
Поэтому, когда пришел COVID, а позже — полномасштабная война, это практически никак не повлияло на организацию нашей работы. Разве что после 2022 года мы перестали регулярно собираться в офисе, чтобы отмечать дни рождения и годовщины работы сотрудников компании.
Как бы смешно это ни звучало, но это действительно стало существенной потерей. До 2022 года 90% офисных сотрудников, даже имея возможность работать удаленно, все равно ежедневно приезжали в офис — ради общения, совместной работы, атмосферы…
К сожалению, последующие события разбросали команду по разным городам Украины, а несколько сотрудников сегодня работают даже из-за границы.
Но потеря этой офисной атмосферы сейчас полностью оправдана и компенсируется безопасностью людей, а также возможностью продолжать приносить пользу компании из любой точки нашей планеты.