Контент-план у соціальних мережах під час війни
Редактори Хаскі блогу поцікавились у маркетологів, як змінився контент-план в Україні у 2025 році та чи змінились підходи до створення маркетингових стратегій. В цій статті ми зібрали найцікавіший досвід та поради.
Маркетингова директорка “Хаскі Менеджмент” Анна Стеблян про контент-план у соціальних мережах під час війни
Так змінились підходи до створення контент-планів та стратегій в Україні у 2025 році:
Глибша персоналізація та локалізація. Українські компанії активно переходять від масового контенту до гіперлокального: з урахуванням регіональних мовних особливостей (українська, суржик, діалекти), локальних мемів і контексту.
У 2025 році акцент на мову став ще гострішим — зросла потреба в адаптації тону бренду не просто під цільову аудиторію, а під конкретну спільноту.
Через війну та суспільну напругу український бізнес не може собі дозволити “нейтрального” тону. В контенті очікується ціннісна позиція, підтримка ЗСУ, прозорість.
Стратегія обовʼязково враховує потенційні ризики “cancel culture” на етапі планування контенту
У 2025 році українські бренди рідше створюють контент “під канал” — більше уваги креативній ідеї, яка адаптується у форматах для TikTok, Telegram, Instagram, YouTube Shorts, LinkedIn тощо.
Сильна інтеграція відеоконтенту: навіть у В2В сегменті зараз готують рілси/шортси, як частину контент-плану.
Контент-план та стратегії набувать більш метричних параметрів, через напругу та турбулентність сьогодення, майже неможливо створювати класичні контент плани, привʼязуючись до дат, часу, тощо.
Наразі дуже актуальні та дієві тенденції залучення власних працівників до створення контенту (EGC = Employee Generated Content). Це щиро, визиває довіру, і має невичерпний потенціал. Також створює так званих зірок акаунту, для більшою упізнаваності бренду.
Штучний інтелект вже щільно інтегрований у роботу контент-команд: копірайтинг, генерація ідей, базова графіка — делегується.
Гібридні команди (контентник = відеограф + редактор + аналітик) стають нормою. Також актуально перепрофільовання існуючої команду, під реалії та потребу ринку.
Зростає роль нативного контенту: колаборації з військовими, волонтерами, ініціативами — це працює краще за традиційний маркетинг
Артем Кéльбас засновник маркетингової агенції “Делегуй!“
Наша агенція обслуговує клієнтів близько пʼяти років. Сам працюю більше восьми років у ніші (ChatGPT може дати більше інфи по запиту «хто такий Артем Кельбас) або мій Інстаграм @kelbas_artem)
Події в Україні вплинули на бачення маркетингу доволі конкретно: через динамічну зміну обставин, перебої із постачанням послуг через відсутність світла чи мобілізацію колег, та враховуючи загально підвищену небезпеку для життя – зʼявилася неможливість довгострокового планування контенту та маркетингових стратегій для замовників в цілому.
Через повітряні тривоги, час від часу зриваються зйомки, навіть колеги-креативники з коректно оформленими відстрочками часто не бажають подорожувати, наприклад, між містами.
Серед замовників агенції є проєкти діючих військових, і війна впливає й на них. Наприклад, нещодавно нам довелося поставити роботи на паузу з військовим-співаком, оскільки через обставини він більше не може планувати нічого більше, як на декілька днів. Але ми сподіваємося, що це – тимчасово, і скоро ми зможемо продовжувати впливати на розвиток його творчості.
Я – Артем Кельбас, засновник маркетингової агенції «Делегуй!». Якщо що – не соромтеся ставити запитання, будь ласка мій Інстаграм @kelbas_artem!
Інна Дашивець засновниця та CEO комунікаційної агенції Chutno Agency
Комунікаційне агентство CHUTNO зʼявилося наприкінці 2024 року — як відповідь на запит часу: на потребу бізнесів говорити з аудиторією чесно, влучно й доречно. До цього я близько п’яти років працювала у журналістиці, SMM і PR, створюючи тексти для медіа, брендів і культурних ініціатив. Тож розуміння цінності контент-плану — для мене не теоретичне, а глибоко практичне.
Контент-план — це каркас. Він дає стабільність у нестабільні часи. Це не просто розклад публікацій, а база, на якій тримається стратегія. Особливо зараз, коли війна, логістичні збої чи мобілізація можуть вплинути на бізнес у будь-який момент. Наявність плану — це про готовність. Він не скасовує спонтанності — навпаки, дозволяє швидко адаптуватися до раптових інфоприводів, бо є чітка структура, до якої можна інтегрувати зміни без хаосу.
У B2B-комунікації, зокрема у сферах найму, логістики й транспорту, добре працюють гібридні підходи — коли стратегічні меседжі поєднуються з оперативною реакцією. Ми впроваджуємо моделі «живого контенту»: де поряд із заздалегідь підготовленими матеріалами є простір для гнучких рішень, для новин, історій команди, клієнтського досвіду.
Те, що точно спрацювало — це прозорість і сталість. Комунікація не має зникати, навіть якщо складно. Бо саме вона тримає звʼязок. І найголовніше — не боятися говорити про виклики. Люди втомились від ідеального тону, натомість дуже чутливі до справжності.
Коментар від компанії Pro HR Services про контент-план у соціальних мережах під час війни
У Pro HR Services ми дотримуємось системного підходу до маркетингових та комунікаційних активностей, навіть в умовах повномасштабної війни. Наш контент-план охоплює SMM-стратегію, контент-маркетинг та PR-інтеграції, які націлені на B2B-аудиторію у сфері HR, payroll, рекрутингу та супроводу військового обліку на підприємствах.
Наша комунікаційна стратегія зазнала суттєвих трансформацій у зв’язку з мобілізаційними процесами, децентралізацією бізнесу та підвищенням запиту на антикризові HR-рішення. Замість акценту на прямі продажі ми перейшли до контентно-орієнтованої моделі: надаємо освітні, нормативні й прикладні матеріали у форматі статей, гідів, візуалів та коротких pdf-чеклистів.
В основі нашого SMM-плану:
– системне розроблення тональності бренду,
– продумана рубрикація постів,
– мультиканальний підхід (Facebook, Instagram, LinkedIn + email-розсилки),
– контентні спарки (наприклад, серія постів + безкоштовний трипвайр у вигляді гайда).
Наша команда маркетингу інтегрує PR-кейс-маркетинг, а також використовує lead magnets, які дозволяють утримувати залучення на сайті. Понад 30% трафіку генерується саме через Google-рекламу, при цьому коефіцієнт переходів з платних оголошень у 4 рази перевищує органічний CTR.
Змістовні теми, які найбільше залучають цільову аудиторію:
— делегування кадрового діловодства через аутсорс,
— впровадження гнучких форматів роботи,
— оптимізація payroll-систем,
— практики супроводу мобілізованих працівників.
Працює те, що дає користь. Ми бачимо, як аудиторія реагує на прикладні матеріали: інструкції, роз’яснення змін у законодавстві, шаблони документів. Завдяки такому підходу рівень залучення у Facebook та LinkedIn виріс майже на 40% за останні три місяці.
Щодо викликів – мобілізація, ротації персоналу, економічна турбулентність змушують компанії переглядати структури команд і делегувати рутинні HR-функції. Саме тому ми акцентуємо увагу не на продажах, а на HR-освіті для бізнесу, що, своєю чергою, трансформується в якісні ліди.
Наша позиція як PR-партнера для бізнесу – бути HR-радником, а не лише виконавцем. Системна комунікація з клієнтами, прозорі аналітичні звіти, адаптація tone of voice – усе це стало для нас стандартом під час війни.